Nguyễn Thị Ngọc Phương*, Nguyễn Thị Cẩm Hồng, Nguyễn Thị Hồng Thúy, và Nguyễn Thanh Phong, “Các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của người bệnh với chất lượng khám chữa bệnh tại các bệnh viện công TP Hồ Chí Minh”, VJST B, vol 64, số p.h 2, tháng 2 2022.