Nguyễn Thị Ngọc Phương*, Nguyễn Thị Cẩm Hồng, Nguyễn Thị Hồng Thúy, và Nguyễn Thanh Phong. “Các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của người bệnh với chất lượng khám chữa bệnh tại các bệnh viện công TP Hồ Chí Minh”. Bản B của Tạp chí Khoa học và Công nghệ Việt Nam 64, no. 2 (Tháng Hai 25, 2022). Truy cập Tháng Hai 10, 2026. https://b.vjst.vn/index.php/ban_b/article/view/1193.